ВОЗВРАТ ТОВАРА

Е

Если по каким-либо причинам Вы решили, что данной вещи не место в Вашем гардеробе - вернуть ее просто и удобно!

 

 1. ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОМОЩИ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ

  • Распечатайте и заполните бланк возврата товара
  • Положите бланк возврата, а также копию (второй и третьей) страниц паспорта в коробку с возвращаемым товаром
  • Отправьте посылку нам, вызвав курьерскую службу

 

2. ВОЗВРАТ ТОВАРА ВО ВРЕМЯ ПРИМЕРКИ

Вы можете полностью или частично отказаться от вашего заказа после примерки или осмотра заказанных вещей в присутствии курьера, осуществляющего доставку. В этом случае, Вам необходимо оплатить услуги по доставки заказа за свой счет.

Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту/расчетный счет покупателя

Мы вернём ваши денежные средства не позднее 10 календарных дней с момента поступления товара на склад отправителя.

Если заявление будет заполнено некорректно, мы свяжемся с Вами для уточнения данных, чтобы вернуть денежные средства как можно быстрее.

 

Обратите внимание! 

Бесплатная примерка при доставке курьерской службой – 15 минут. По окончании установленного времени, стоимость минуты составляет 175 рублей, согласно тарифам транспортной компании и оплачивается получателем.

 

3. ВОЗВРАТ ТОВАРА В ОФФЛАЙН-МАГАЗИН

В течении 14-ти календарных дней после получения вы можете осуществить возврат в одном из наших магазинов, расположенных в городе Нижневартовске, по адресу:Ленина, 36б. Салон "FOX"

 

Обратите внимание! 

Срок возврата товара составляет 10 календарных дней с момента его получения.

— 

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

— 

Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки, а также с условием предъявления паспорта лицом, осуществляющим возврат товара.

— 

Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем пакетом документов на возврат.

 —

Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать с курьером товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу), копию второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото) и товарный чек

— 

Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

Возврат товара надлежащего качества происходит за счет клиента.

— 

В случае возврата товара ненадлежащего качества, наша компания берет на себя расходы по пересылке товара.

— 

Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была совершена покупка.

— 

Обратите внимание, что наложенные отправления не выкупаются магазином и вернуться на адрес отправления через некоторое время.

 

Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ  от 19 января 1998 г. №55.

 

 

перейти в корзину